안녕하십니까 ? 저희 하나로 호스팅을 이용해 주셔서 감사드립니다.
우선 고객님께 심여를 끼쳐드려 죄송하게 생각합니다.
30일 16:30 부터 18:30까지 일부 서버에서 네트워크 장애가 발생하였습니다.
네트워크 장애 대해 점검해본 결과 저희 고객서버 중에 한대가 해킹 당하여,
해킹 당한 서버에서 다른고객 서버의 아이피를 뺏어가는 프로그램이 실행되고 있었습니다.
해킹에 관해 확인한 즉시 서버를 네트워크에서 분리시켰고, 해킹당한 서버 고객 연락을 취해 서버를 점검하도록 하였습니다.
고객 여러분께 불편을 드린 점 진심으로 사과 드리구요.
앞으로는 보다 철저한 점검과 관리를 통해 더욱 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. |
